ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน WIN365 สำหรับสมาชิกทุกท่าน

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง WIN365 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนใช้งานหรือเข้าถึงเว็บไซต์และบริการของ WIN365 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือก็ตาม

การที่ท่านคลิก "ยืนยัน" หรือ "สมัครสมาชิก" ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

WIN365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้ว

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้การใช้งาน WIN365 เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัยสำหรับทุกฝ่าย สมาชิกที่ต้องการสมัครและใช้งานแพลตฟอร์มต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกแบนหรือระงับการใช้งานโดย WIN365
• ไม่ได้ลงทะเบียนในนามของบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
• ไม่มีสถานะล้มละลายหรืออยู่ระหว่างกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ทางการเงิน
• ไม่เป็นพนักงานหรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับพนักงาน WIN365

WIN365 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกทุกท่านเมื่อจำเป็น หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด WIN365 มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมในบัญชีดังกล่าวได้ชั่วคราว

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี WIN365 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

เมื่อสมัครสมาชิก ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และอีเมลที่ยังใช้งานอยู่ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

หากท่านพบว่ามีการเข้าใช้งานบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน WIN365 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและสอบสวนโดยเร็วที่สุด

• ห้ามโอนสิทธิ์หรือขายบัญชี WIN365 ให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ห้ามเข้าสู่ระบบบัญชีของผู้อื่นแม้จะได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชีก็ตาม
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

4การฝากและถอนเงิน

WIN365 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยระบบจะประมวลผลธุรกรรมภายใน 3–5 นาทีในกรณีปกติ

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของสมาชิก
• ช่องทางชำระเงิน: ต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น

WIN365 ไม่รับการฝากเงินจากบัตรเครดิต บัญชีบุคคลที่สาม หรือแหล่งเงินทุนที่ไม่สามารถระบุที่มาได้ชัดเจน หากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย WIN365 สงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมดังกล่าวและขอเอกสารประกอบเพิ่มเติม

ยอดเงินในบัญชี WIN365 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้ การถอนเงินจะต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเงินเข้ามาเสมอ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของทุกฝ่าย

5โบนัสและโปรโมชั่น

WIN365 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวันและรายสัปดาห์ รวมถึงโปรแกรม Cashback สำหรับสมาชิก VIP ข้อกำหนดการรับโบนัสแต่ละประเภทอาจแตกต่างกัน สมาชิกควรอ่านรายละเอียดเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนเข้าร่วมทุกครั้ง

• สมาชิกหนึ่งท่านสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การสร้างบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• WIN365 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นตามที่กำหนด
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อล้างยอดเทิร์น อาจถูกพิจารณาว่าเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัส

6กฎการเล่นและการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน WIN365 ดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากหน่วยงานภายนอก ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน

• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้น ๆ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น WIN365 จะตรวจสอบบันทึกระบบและดำเนินการตามความเหมาะสม
• การเดิมพันที่ถูกยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• WIN365 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการเดิมพันที่มีมูลค่าผิดปกติหรือที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ

สำหรับการเดิมพันกีฬาและอีสปอร์ต อัตราต่อรองอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่การแข่งขันจะเริ่มต้น อัตราต่อรองที่ใช้คำนวณผลการชนะ-แพ้คืออัตราที่บันทึกในระบบ ณ เวลาที่การเดิมพันถูกยืนยันแล้วเท่านั้น

7พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน WIN365 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ (Bot) ในการเล่นเกมหรือเดิมพัน
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบผู้เล่นอื่น (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อรับผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนของ WIN365
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสื่อมเสียให้กับชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือซ่อนตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

WIN365 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น WIN365 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

8การระงับและปิดบัญชี

WIN365 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบการใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิก
• มีธุรกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• สมาชิกลงทะเบียนขอพักการใช้งานผ่านโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดอาจถูกริบ หากบัญชีถูกปิดตามคำร้องขอของสมาชิกเอง WIN365 จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายคืนให้ภายใน 5–7 วันทำการ

9ข้อจำกัดความรับผิด

WIN365 ให้บริการแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เรามุ่งมั่นที่จะรักษาระดับการให้บริการให้สูงที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

WIN365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังต่อไปนี้

• การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายโทรคมนาคมที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ WIN365
• เหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ หรือเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ความสูญเสียจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของสมาชิกทั้งสิ้น

ความรับผิดสูงสุดของ WIN365 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น ๆ

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

WIN365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

WIN365 จะพยายามแจ้งสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้า WIN365 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางอีเมล support@win365-jit.com ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยเสมอ